Cegid

Cegid + ShippyPro = omnicanalité : de la commande à la livraison

La manière la plus simple et rapide de gérer l’ensemble du flux omnicanal “end-to-end” : de la commande à l’expédition, jusqu’au retour.

Plus de 1800 marques en Italie et dans le monde gèrent leurs expéditions chaque jour avec ShippyPro

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Un seul pilotage pour les opérations omnicanales, en magasin et en ligne

Gestion multi-magasins et expédition depuis le magasin

Coordonnez les magasins et les entrepôts, en activant l'expédition depuis le magasin afin de réduire les délais et les coûts de livraison. Équilibrez la capacité entre le réseau de vente au détail et l'entrepôt en améliorant

Synchronisation des commandes et suivi

Commandes, expéditions et suivi toujours alignés entre magasins et ecommerce. Vous bénéficiez d’une visibilité en temps réel et d’une gestion plus rapide des exceptions et des retards.

Automatisation des flux opérationnels

Des règles configurables automatisent l’attribution des transporteurs, les étiquettes et les notifications. Avec moins de tâches manuelles, vous accélérez le traitement des commandes sur tous les canaux.

Résultats des marques qui optimisent leurs opérations avec ShippyPro

-30%

temps consacré aux opérations logistiques, avec une réduction des coûts à la clé

-80%

coûts d’intégration de nouveaux services et Transporteurs

7000

heures économisées par an grâce à l’automatisation des flux logistiques

Offrez à vos clients une expérience fluide et omnicanale

L'intégration des flux d'expédition avec les opérations de vente au détail permet d'offrir aux clients un parcours cohérent et sans interruption, de la commande à la livraison. Grâce au modèle « ship-from-store », chaque point de vente peut devenir un nœud actif du réseau logistique, réduisant ainsi les délais de livraison et garantissant une plus grande disponibilité des produits.

Orchestre les expéditions et les retours de manière intelligente

Une gestion centralisée permet de synchroniser commandes, étiquettes, suivi et retours sur tous les canaux.

Les expéditions sont routées de manière plus efficace, tandis que les retours deviennent plus simples à gérer grâce à des processus uniformes et automatisés qui améliorent l’expérience aussi bien pour le client que pour le service client.

Simplifiez la gestion opérationnelle entre les magasins, les entrepôts et le commerce électronique

Store, entrepôts et ecommerce peuvent travailler avec des flux opérationnels alignés, réduisant les tâches manuelles et la complexité organisationnelle.

Des processus plus fluides permettent de gérer des volumes plus importants, de réduire les erreurs et de garantir une continuité opérationnelle même dans des contextes multi-marques, multi-pays ou à forte saisonnalité.

Étendez les fonctionnalités de Cegid avec les modules

complémentaires ShippyPro

Modules optionnels disponibles à l'achat séparément dans ShippyPro.

Checkout

Affichez les tarifs et les délais de livraison estimés en temps réel, la livraison à domicile et les points de retrait (PUDO). Augmentez votre taux de conversion grâce à un processus de paiement rapide et flexible.

Validation des adresses

Validez et corrigez les adresses en temps réel, en totale conformité avec les règles de chaque transporteur.

Automatisation des flux de travail

Créez des règles sans code pour attribuer des transporteurs, imprimer des étiquettes, marquer des commandes et activer des notifications à grande échelle.

Optimizer

Surveillez les SLA et les exceptions, comparez les services et choisissez la meilleure option pour réduire vos dépenses.

Analyse des factures

Vérifie automatiquement les factures des transporteurs afin de détecter les erreurs et d'éviter les frais excessifs.

Retours

Portail personnalisé, étiquettes QR/sans papier et règles intelligentes pour gérer les approbations et les changements de manière fluide.

“Avec l’impression automatique des étiquettes, le temps nécessaire dans nos points de vente a été réduit des deux tiers. Une énorme économie opérationnelle.”

Benoit Schmid IT Retail Manager | Longchamp

FAQ

Expédiez chaque commande plus rapidement avec ShippyPro pour Cegid

4.5

G2

4.6

Getapp

4.6

Capterra